1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça o dispositivo e armazene informações sobre a navegação. Tecnologias semelhantes, como o armazenamento local do navegador (localStorage), também são abrangidas por esta Política.
2. Para que são utilizados
Cookies podem ser utilizados para garantir o funcionamento do site, lembrar preferências, compreender como o site é utilizado e, quando aplicável, medir a efetividade de comunicações. Na Gm Atendimento, adotamos o princípio da necessidade: atualmente, o site utiliza apenas tecnologias estritamente necessárias.
3. Cookies estritamente necessários
São indispensáveis ao funcionamento e à segurança do site e não dependem de consentimento. Não podem ser desativados pelo painel de preferências.
| Nome | Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| gm_cookie_consent | Armazenamento local (primário) | Registrar suas escolhas sobre cookies, para não exibir o aviso a cada visita. | Até ser apagado pelo usuário ou até alteração da política |
| PHPSESSID | Cookie de sessão (primário) | Criado somente ao enviar o formulário de contato, para proteção contra envios automatizados e abusivos. | Encerrado ao fechar o navegador |
4. Cookies de preferência
Permitem lembrar escolhas feitas por você para personalizar a navegação. No momento, o site não utiliza cookies de preferência. Caso venham a ser utilizados, dependerão do seu consentimento e esta Política será atualizada.
5. Cookies analíticos
Ajudam a entender, de forma agregada, como os visitantes utilizam o site, permitindo melhorias. No momento, o site não utiliza ferramentas de análise de navegação. Caso alguma ferramenta seja adotada, ela somente será carregada após o seu consentimento na categoria “Analíticos”, e esta Política será atualizada com a identificação da ferramenta.
6. Cookies de terceiros
Cookies de terceiros são definidos por domínios diferentes do site visitado, como ferramentas de análise, publicidade ou redes sociais. Atualmente, o site não carrega ferramentas de terceiros que utilizem cookies. O link “Ver no mapa” da página de contato abre um serviço externo em nova aba, sujeito às políticas do respectivo provedor.
Caso ferramentas de terceiros venham a ser integradas no futuro (categorias “Analíticos” ou “Marketing”), elas somente serão ativadas mediante consentimento prévio, e esta Política informará o nome do fornecedor, a finalidade e a duração dos cookies.
7. Como gerenciar cookies
Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento:
- pelo painel do site, clicando em (também disponível no rodapé de todas as páginas);
- pelas configurações do seu navegador, que permitem bloquear ou apagar cookies e dados de sites. Consulte a ajuda do seu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge ou outro) para instruções específicas.
8. Consequências da desativação
A recusa de cookies não essenciais não impede a navegação no site. Já o bloqueio de tecnologias estritamente necessárias pelo navegador pode fazer com que o aviso de cookies seja exibido novamente a cada visita ou que o formulário de contato não funcione corretamente.
9. Atualizações desta política
Esta Política de Cookies poderá ser atualizada para refletir alterações no site, nas tecnologias utilizadas ou na legislação. Sempre que houver inclusão de novas categorias ou ferramentas, a página será atualizada e, quando necessário, seu consentimento será solicitado novamente.
Dúvidas podem ser encaminhadas pelo telefone (62) 99811-9819. Consulte também a Política de Privacidade.
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